Q1. コース変更は出来ますか?
Q2. 決済完了後にコースの変更は可能ですか?
Q3. 休会などは出来ますか?
Q4. 休会後、再開する場合はどうすればいいですか?すぐに開始できますか?
Q5. いつでも退会できますか?
Q6. 退会後、また受講はできますか?
Q7. 決済完了後に退会をしました。受講料の払い戻しは出来ますか?


Q1. コース変更は出来ますか?
はい、何時でも可能です。
ただし、受講料金お支払い後の変更は、Q2を参照ください。

Q2. 決済完了後にコースの変更は可能ですか?
8回コースから14回コースへの変更などコースをアップグレードされる場合は月の途中であっても差額分をお支払い頂くことで変更可能です。
反対に20回コースから8回コースなど月の途中でグレードダウンをされる場合につきましての返金には応じられません。
この場合、翌月のコース回数を少なくする等で、回数の調整をして下さい。
詳しくはメールにてご相談下さい。

Q3. 休会などは出来ますか?
はい、可能です。
休会のご連絡月より6ヶ月間を限度に休会して頂くことが可能です。
休会の手数料などはかかりません。
但し、休会期間を過ぎると退会扱いとなってしまいますのでご注意下さい。
原則として毎月20日までにお申し出のあった場合については、当月末での休会として扱います。
それ以降は翌月末からの休会となります。
休会時にレッスンポイントの残数がある場合、このポイントは消化されること無く維持されますが、休会より6ヶ月を過ぎ、退会となった場合は消滅いたします。

Q4. 休会後、再開する場合はどうすればいいですか?すぐに開始できますか?
事務局宛にメールにてご連絡下さい。
お手続き方法をご連絡させて頂きます。

Q5. いつでも退会できますか?
原則的に、毎月20日までにメールにて退会のご連絡を頂いた方につきましては、当月末での退会として扱わせて頂きます。
それ以降は翌月末での退会となります。

Q6. 退会後、また受講はできますか?
はい、可能です。
事務局宛にご連絡下さい。
退会後、6ヶ月間は自動的に休会扱いとなり生徒様情報は保存されます。
最終レッスン月より6ヶ月間を超えますと退会となり、すべての生徒様情報が破棄されますので、その期間を超えて後に受講を再開される場合は、新たに入会のお手続きが必要となります。

Q7. 決済完了後に退会をしました。受講料の払い戻しは出来ますか?
申し訳ございません。
お振込ならびにカード決済させていただきました受講料に関しまして、払い戻しはいたしておりません。